Συστήματα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business intelligence (BI)) και οφέλη για τις Μικρές και Μεσαίες επιχειρήσεις:

• Μετατροπή δεδομένων (οικονομικά στοιχεία, πωλήσεις κλπ.) σε πληροφορίες που αποδίδουν ένα νόημα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν περαιτέρω με αποτέλεσμα την βελτιστοποίηση της ροής πληροφοριών εντός της εταιρείας
• Άμεση εποπτεία της λειτουργίας της εταιρείας, και διαχωρισμός των λειτουργικών-αποδοτικών από τα μη λειτουργικά τμήματα της.
• Τυποποίηση της πληροφορίας, με αποτέλεσμα να υπάρχει ένας κοινός κώδικας κατανόησης ανάμεσα στα διαφορετικά τμήματα της εταιρείας.
• Τελικά τα παραπάνω πλεονεκτήματα συνδυάζονται σε ένα βασικό και απόλυτο σε σχέση με τους ανταγωνιστές πλεονέκτημα,  το οποίο μπορεί να συνοψιστεί ως η εκ βαθέων κατανόηση της εταιρείας, με αποτέλεσμα οι αποφάσεις να βασίζονται σε πραγματικά δεδομένα και όχι στο ένστικτο των διοικούντων.

Πως αντανακλώνται τα παραπάνω στα πραγματικά μεγέθη της εταιρείας;

• Σημαντική αύξηση των κερδών.
• Δημιουργία διατηρήσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
• Αποτελεσματικότερη λειτουργία της εταιρείας.
• Στοχευμένη και πιο ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση πελατών.
• Βελτιστοποίηση της λειτουργίας της αλυσίδας διανομής
• Αυξημένες δυνατότητες καινοτομίας

Σύστημα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business intelligence (BI)) και Εφαρμογή σε μία Μικρή και Μεσαία επιχείρηση.

Ο τρόπος που θα εφαρμοστούν τα Συστήματα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business intelligence (BI)) σε μία Μικρή και Μεσαία επιχείρηση πρέπει να σχετίζεται άμεσα με τους στόχους που έχει θέσει η επιχείρηση για την μελλοντική ανάπτυξη της.

Για παράδειγμα, δεδομένων των διαθέσιμων πόρων της, ποια πτυχή της λειτουργίας της σκοπεύει να βελτιστοποιήσει; Επιθυμεί αύξηση των πωλήσεων μέσω στοχευμένης προώθησης των προϊόντων, πιο αποδοτική οργάνωση του δικτύου διανομής ή αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων;

Ανάλογα με την απάντηση που θα δοθεί θα αναγνωριστεί και η φύση των δεδομένων που πρέπει να συλλέξει η επιχείρηση από τα διάφορα τμήματα της, ή από άλλες εξωγενείς πηγές.

Στο επόμενο στάδιο εφαρμόζεται το ίδιο το Σύστημα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business intelligence (BI)). Σύμφωνα με τα guidelines της SAP, μίας από τις κυρίαρχες εταιρείες στον χώρο, η βέλτιστη μέθοδος για την χρήση ενός τέτοιου συστήματος αποτελείται από τρεις φάσεις (“Crawl, Walk, Run Approach”) , κάθε μία εκ των οποίων είναι πιο εντατική από την προηγούμενη.

• Στο πρώτο στάδιο η εταιρεία κάνει μικρά και αργά βήματα στην χρήση του συστήματος. Εξοικειώνεται με την τεχνολογία και χρησιμοποιεί τις λειτουργίες εκείνες που έχουν πιο άμεσα αποτελέσματα, όπως executive dashboards ή απλές εκθέσεις
• Στο δεύτερο στάδιο οι εκροές του Συστήματος Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business intelligence (BI)) χρησιμοποιούνται για την λήψη αποφάσεων.
• Στο τρίτο και τελικό στάδιο η επιχείρηση κάνει εντατική χρήση με αποτέλεσμα όλες οι δραστηριότητες της, και συνακόλουθα όλες οι αποφάσεις που λαμβάνονται να κατευθύνονται από το σύστημα.

Διαλέγοντας το ιδανικό Σύστημα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business intelligence (BI))

Το ιδανικό Σύστημα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business intelligence (BI)) θα πρέπει να ταιριάζει κατά τον καλύτερο δυνατό τρόπο στην επιχείρηση που θέλει να το εφαρμόσει.

Συνοπτικά αυτό συνεπάγεται πως οι ακόλουθες συνθήκες είναι ικανές, αν και όχι απαραίτητα αναγκαίες για την επιλογή ανάμεσα σε διαφορετικά προϊόντα:

• Το προϊόν θα πρέπει να είναι ικανό να επιτελεί από τις πλέον απλές μέχρι τις πιο σύνθετες λειτουργίες, ακολουθώντας το μοντέλο των 3 σταδίων όπως αναλύθηκε προηγουμένως.
• Ευκολία στην χρήση, ώστε να μην απαιτείται εξειδικευμένο προσωπικό  και δυνατότητες προσαρμογής του συστήματος σε νέα δεδομένα
• Εύκολη διαμοίραση των δεδομένων ανάμεσα στους ενδιαφερόμενους.
• Εύκολη ενσωμάτωση  πολλών και διαφορετικών βάσεων δεδομένων .
• Το προϊόν θα πρέπει να μην απαιτεί ακριβό hardware για να λειτουργήσει.

Εσείς χρησιμοποιείτε συστήματα επιχειρηματικής ευφυΐας στην επιχείρηση σας;